Derecho al Olvido y Supresión de Datos
Última actualización · 22 de septiembre de 2026
¿Qué es esta página?
La Ley N.º 21.719 de Chile reconoce a toda persona el derecho a controlar sus datos personales y exige un canal visible para ejercerlo. Esta página es ese canal: aquí puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de los datos que hayas compartido con Nautilus, por ejemplo al escribirnos por correo.
Qué puedes solicitar
Los derechos que la ley te reconoce (ARSOPB) son:
- Acceso
- saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación
- corregirlos si son erróneos o inexactos.
- Supresión
- pedir que los eliminemos.
- Oposición
- pedir que dejemos de usarlos para un fin determinado.
- Portabilidad
- recibir tus datos en un formato estructurado.
- Bloqueo temporal
- suspender su tratamiento mientras se resuelve una solicitud.
Cómo solicitarlo
Escríbenos a contacto@tribucorp.cl indicando tu nombre, tu RUT o documento de identidad, el derecho que quieres ejercer y el detalle de tu solicitud. El siguiente botón abre un correo con esos campos ya preparados:
Ejercer mis derechos por correoPlazos de respuesta
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles, prorrogable una vez por otros 30 días hábiles cuando la complejidad lo justifique. Las solicitudes de bloqueo temporal se resuelven en 2 días hábiles. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
Si no estás conforme
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP), el organismo fiscalizador creado por la Ley 21.719.