Política de Privacidad
Última actualización · 22 de septiembre de 2026
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con este sitio es Klughaus Ingeniería SpA (Nautilus), RUT 77.051.653-6, con domicilio en Lo Fontecilla 201, of. 433, Torre B, piso 4, Las Condes, Región Metropolitana, Chile.
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escríbenos a contacto@tribucorp.cl.
Qué datos recopilamos
Este sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. Solo tratamos los datos que tú decides enviarnos por correo electrónico: tu nombre, tu organización, tu dirección de correo y lo que escribas en el mensaje.
La simulación de flujo de la portada se calcula en tu navegador y no envía nada a nuestros servidores. Nuestro proveedor de infraestructura registra datos técnicos mínimos (dirección IP, tipo de navegador) por seguridad. No recolectamos datos sensibles, no usamos cookies de seguimiento publicitario ni analítica web, y no compramos bases de datos de terceros. Consulta la Política de Cookies para el detalle.
Con qué finalidad
Los datos se tratan exclusivamente para:
- Responder tu consulta y darle seguimiento comercial.
- Evaluar contigo si Nautilus sirve a tu caso y preparar una prueba de concepto.
- Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
No usamos tus datos para marketing sin tu consentimiento, no los vendemos ni cedemos a terceros con fines comerciales, y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten a partir de ellos.
Con quién compartimos datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando es estrictamente necesario para operar el sitio —por ejemplo, el proveedor de alojamiento, conectividad y seguridad (Cloudflare) y el servicio de correo— o cuando exista una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente. Los datos de simulación de un cliente, cuando existan, se rigen por el contrato con ese cliente y no por esta política. No compartimos tus datos con otras empresas del ecosistema TribuCorp salvo exigencia legal.
Tus derechos
Protegemos tus datos conforme a la Ley N.º 21.719 de Chile, que moderniza y reemplaza el régimen de la Ley 19.628 y entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026. Esta ley te reconoce los derechos ARSOPB:
- Acceso
- saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación
- corregirlos si son erróneos o inexactos.
- Supresión
- pedir que los eliminemos.
- Oposición
- pedir que dejemos de usarlos para un fin determinado.
- Portabilidad
- recibir tus datos en un formato estructurado.
- Bloqueo temporal
- suspender su tratamiento mientras se resuelve una solicitud.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos a través de la página de Derecho al Olvido, o escribiendo a contacto@tribucorp.cl. Responderemos en un plazo de 30 días hábiles (prorrogable una vez por otros 30 días hábiles si se justifica); las solicitudes de bloqueo temporal se resuelven en 2 días hábiles. El ejercicio de estos derechos es gratuito. La autoridad fiscalizadora es la Agencia de Protección de Datos Personales (APDP), ante la cual puedes reclamar si no estás conforme con nuestra respuesta.
Si accedes desde otros mercados, aplican además la LGPD (Brasil, art. 18) y el GDPR (Unión Europea, art. 17, derecho de supresión), según corresponda.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: transmisión cifrada mediante HTTPS y acceso autenticado a los sistemas internos. Ningún sistema es completamente infalible, pero tratamos tus datos con el mismo cuidado con que tratamos las corridas de simulación de nuestros clientes.
Cambios a esta política
Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma página y cambiaremos la fecha de «última actualización», que refleja siempre la versión vigente.