Política de Privacidade

Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais relacionados a este site é Klughaus Ingeniería SpA (Nautilus), RUT (Chile) 77.051.653-6, com endereço em Lo Fontecilla 201, of. 433, Torre B, piso 4, Las Condes, Región Metropolitana, Chile.

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre os seus dados, escreva para contacto@tribucorp.cl.

Quais dados coletamos

Este site não tem formulários nem contas de usuário. Tratamos apenas os dados que você decide nos enviar por e-mail: o seu nome, a sua organização, o seu endereço de e-mail e o que você escrever na mensagem.

A simulação de escoamento da página inicial é calculada no seu navegador e não envia nada aos nossos servidores. O nosso provedor de infraestrutura registra dados técnicos mínimos (endereço IP, tipo de navegador) por segurança. Não coletamos dados sensíveis, não usamos cookies de rastreamento publicitário nem análise web, e não compramos bases de dados de terceiros. Consulte a Política de Cookies para mais detalhes.

Para qual finalidade

Os dados são tratados exclusivamente para:

Responder à sua consulta e dar seguimento comercial.

Avaliar com você se o Nautilus serve para o seu caso e preparar uma prova de conceito.

Manter a segurança e o bom funcionamento do site.

Não usamos os seus dados para marketing sem o seu consentimento, não os vendemos nem cedemos a terceiros para fins comerciais, e não tomamos decisões automatizadas que afetem você a partir deles.

Com quem compartilhamos dados

Não compartilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando estritamente necessário para operar o site —por exemplo, o provedor de hospedagem, conectividade e segurança (Cloudflare) e o serviço de e-mail— ou quando houver obrigação legal ou requisição de autoridade competente. Os dados de simulação de um cliente, quando existirem, são regidos pelo contrato com esse cliente e não por esta política. Não compartilhamos os seus dados com outras empresas do ecossistema TribuCorp, salvo exigência legal.

Os seus direitos

Protegemos os seus dados conforme a Lei n.º 21.719 do Chile, que moderniza e substitui o regime da Lei 19.628 e entra em plena vigência em 1º de dezembro de 2026. Essa lei reconhece a você os seguintes direitos:

Acesso

saber quais dados seus tratamos.

Retificação

corrigi-los se estiverem errados ou inexatos.

Supressão

pedir que os eliminemos.

Oposição

pedir que deixemos de usá-los para uma finalidade determinada.

Portabilidade

receber os seus dados em formato estruturado.

Bloqueio temporário

suspender o tratamento enquanto uma solicitação é resolvida.

Você pode exercer qualquer um desses direitos pela página de Direito ao Esquecimento ou escrevendo para contacto@tribucorp.cl. Responderemos em até 30 dias úteis (prorrogáveis uma vez por mais 30 dias úteis, se justificado); as solicitações de bloqueio temporário são resolvidas em 2 dias úteis. O exercício desses direitos é gratuito. A autoridade fiscalizadora no Chile é a Agência de Proteção de Dados Pessoais (APDP), perante a qual você pode reclamar se não estiver satisfeito com a nossa resposta.

Se você acessa o site a partir do Brasil, aplica-se também a LGPD (Lei 13.709/2018, art. 18), incluindo o direito de peticionar à ANPD; e, a partir da União Europeia, o GDPR (art. 17, direito ao apagamento).

Segurança

Aplicamos medidas técnicas razoáveis para proteger os seus dados: transmissão criptografada via HTTPS e acesso autenticado aos sistemas internos. Nenhum sistema é totalmente infalível, mas tratamos os seus dados com o mesmo cuidado que damos às rodadas de simulação dos nossos clientes.

Alterações a esta política

Se alterarmos esta política, publicaremos a versão atualizada nesta mesma página e mudaremos a data de «última atualização», que sempre reflete a versão vigente.